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洞见数据丨DataAgent,让复杂的数据分析像聊天一样简单
2025年11月6日

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引言

   

在数智化浪潮席卷各行各业的当下,数据已成为企业的核心生产要素,如何挖掘、释放企业数据价值,让企业数据从 “沉睡的资源” 真正成为 “增长的动力”。 「洞见数据」专题将持续聚焦企业的数据需求,为您介绍数据价值释放的技术、能力、场景、价值等。


用友BIP企业级数据开发与应用全场景方案,聚焦企业的数据能力和需求,提供了不同形式的数据服务方案,帮助企业连接、处理数据,最终以看板和报表的方式实现丰富多样的数据可视化效果,或者以DataAgent(数据智能体)的自然语言交互方式进行智能问数。


方案1:基于业务数据,开发看板和报表

方案2:基于数仓的关系建模方式进行自助分析

方案3:基于数仓的维度建模方式进行商业分析

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在数据应用层面,用友BIP为企业提供两类数据服务,一类是数据应用服务(BI)方式,第二种是DataAgent 服务(AI+BI)。本文我们聚焦数据智能体,了解在AI技术帮助下,企业如何从“传统数据分析”迈向“智能数据分析”时代。


“基于大模型的智能分析”

成为企业普遍需求


如今,企业面临诸多的不确定性,利用数据洞察客户需求、应对竞争变化、推动业务发展成为共识。当董事会问“为什么业绩下滑?”,如何快速拿出跨系统且可追溯的结论;当业务异常时,如何在1小时内给出“根因+优先整改项”......,面对诸多问题,企业不希望总在事后救火,而是能提前预警并给出具体处置方案。


融合AI与BI能力的数据智能体犹如一位全能数据专家,7 * 24 在你身边,它继承了AI Agent 的“智能骨架”,能够以自然语言理解、规划任务、调用工具;又融合了数据工程的“专业肌肉”,具备SQL编写、数据治理、图表生成、洞察分析等操作能力。


基于大模型的数据智能体以更高的自主决策能力,让企业实现更智能的数据分析和预测,提升整体决策质量和运营效率。比如,临时的数据分析需求,智能体快速响应客户问数需求,提升临时需求分析效率;另外,针对日常分析需求,智能体通过“业务感知推送-图表生成-洞察分析”的闭环,自主高效完成常规分析。


DataAgent

构建从发现到解决问题的完整闭环


用友BIP为追求效率的企业用户,尤其是非技术背景的人员提供的DataAgent,是一个能自主理解、分析、处理和响应数据任务的AI智能体,基于“描述-诊断-建议-协作”的四维能力,帮助企业构建从发现问题到解决问题的完整闭环。


 


•  快速构建能力:提供知识分类分片能力,让大模型更好的理解分析模型知识和企业私域业务知识,让问数与分析贴合业务;

•  对话式生成图表:基于自然语言理解与AI大模型,用户对话式描述需求,系统自动解析指令,智能地生成图表或从看板中提取图表;

•  大模型深度解析:利用大模型解读数据内在规律,挖掘深度信息、增强决策能力和推动创新;

•  简化式用户交互:输入问题即可秒级获取结果,省去传统工具繁琐的操作步骤,让分析更聚焦;

•  全场景无缝协同:Web端与移动端体验一致,支持跨终端随时访问与分享,满足办公、出差等多场景需求。


同时,用友BIP还提供数据平台能力和AI Agent能力融合的数据智能体构建器,基于智能体构建所需的全套能力,帮助企业快速构建和调整数据智能体,实现自然语言进行数据分析和获取业务洞察。


DataAgent

四大关键能力


能力1:自然语言“生成图表、洞察分析”

结合Agent技术,数据智能体能够自动决策执行数据查询和数据分析,快速生成美观且富有洞察力的报表和仪表板,使用自然语言进行数据分析,获取业务洞察。企业可以快速创建针对特定数据范围的分析问数智能体,实现精准问数、智能分析。

•  精准问数:支持对指定数据范围进行高效查询和提取;

•  智能分析:提供数据洞察和深度分析能力。


 


用友BIP数据智能体,支持数据库表、语义模型、指标库、导入excel文件等多渠道的数据来源进行数据分析。


能力2:RAG增强理解用户提问,提升回答准确率

数据智能体通过RAG能力,从模型知识(涵盖模型描述、字段描述或别名、指标数据格式、多模型间关系等)和业务知识(包含补充提示词知识、业务规则知识、文件描述、同义词或黑话)两个维度,增强对用户提问内容的理解,从而提升大模型回答的准确率。


比如,针对模型知识,用一段文字认真描述这个模型是分析什么的、有哪些字段等,更有助于大模型理解用户语义,找到更准确的模型;另外,用户可能不知道“员工姓名”字段,通常会针对“业务员”进行提问,字段描述可以将常用的提问词备注清楚。总之,私域知识越契合企业现状,大模型理解的会越准确。


 


当业务分析涉及多个关联模型,且用户查询的维度/指标需要跨模型关联计算时,传统大模型可能因无法准确理解模型间的关联关系而产生错误解读。用友BIP数据智能体通过显式构建模型间关系知识,确保跨模型查询的准确性。


 


能力3:通过快捷指令订阅“关键指标、数据看板”

用户可以订阅关键数据指标,数据智能体将按设定条件自动推送动态可视化分析内容,实现数据监控“一次订阅,持续送达”。比如用户通过快捷指令方式,向智能体发送订阅消息:订阅30天,每天早上9点推送各省份当天、今年的销售金额、完成率。


另外,数据智能体还可按预设周期自动向用户推送定制化数据看板,实现关键业务指标的智能触达。看板内容包含用户关注的核心指标及可视化图表,适用于管理层监控业务动态、运营人员追踪核心KPI等场景,确保信息及时性。


 


能力4:在数据看板中推送“预警分析”

在PC端,当用户打开数据看板,自动呼出“智友”,智友会显示与当前看板相关的分析数据和图表。比如,在财务运营看板中,智友会自动推动“合同签约、收款、人均产出”等关键分析指标,用户点击“合同签约”的图表预警指标,智友会继续推送相关分析结果。


 


5个步骤

快速构建一个问数智能体


基于用友BIP数据智能体构建器,经过以下几个简单的步骤,企业可以在几分钟内快速构建一个问数智能体,在web端、手机端随时可以问数、洞察分析数据。



1)  新建智能体:打开“数据智能体”节点,创建一个数据智能体;

2)  添加数据知识:添加模型知识,以及包含同义词、别名、业务私域知识在内的业务知识;

3)  AI生成开场引导:当不知道该如何组织提问句式时,可以通过“AI”自动生成开场引导提问示例;

4)  保存&调试:保存数据智能体并调试预览效果,测试提示词、业务知识是否生效,数据是否正确;

5)  发布&授权:完成数据智能体对象发布,同时数据智能体可以发布为一个数智员工,对数据员工进行角色授权,并初始化、启用后即可使用。


数据智能体依托iuap数智底座,构建了面向多业务场景的智能化分析体系,该体系通过多智能体协作层实现数据开发、治理、分析的一体化高效协同。企业可以根据自身需求,快速创建财务分析、人力分析、生产分析、营销分析等各类细分场景的数据智能体,充分挖掘和发挥数据价值,以数据赋能决策,快速响应业务变化。


而数据价值的充分发挥,离不开数据治理水平的不断提升,下一期我们聚焦数据治理,请持续关注「洞见数据」专题。


洞见数据

         
         
         

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